+7 (812) 416-04-36

ПН-ПТ с 09:00 до 21:00

СБ-ВС с 9:00 до 18:00

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

 

faq
Часто задаваемые вопросы (FAQ) перед посещением клиники

1. Организационные вопросы (Запись, график, документы)

Как записаться на прием?

Вы можете записаться онлайн через наш сайт, воспользовавшись формой онлайн-записи, либо по телефону +7 (812) 416-04-36

. Также можете оставить свой телефон и наши операторы свяжутся с вами самостоятельно.

 

Каков график работы клиники и врача?

Клиника работает с 9:00 до 21:00 по будням и с 9:00 до 18:00 по выходным. График конкретного врача уточняйте при записи.

Что нужно взять с собой на первый прием?

Рекомендуем взять паспорт, результаты предыдущих обследований и выписки из медицинской карты, в случае если они имеют значение для предстоящего приёма.

Нужно ли направление от другого врача?

Для первичного приема к большинству специалистов направление не требуется. Исключение составляют некоторые узкие специализации или услуги - уточняйте при записи.

2. Финансовые вопросы (Стоимость, оплата, страховка)

Сколько стоит первичная консультация?

Стоимость первичной консультации варьируется в зависимости от специализации врача или направления услуги.

Какие есть способы оплаты?

Мы принимаем банковские карты, наличные, оплату QR-кодом и при помощи биометрии.

Работаете ли вы по ОМС (полис) или ДМС?

Наша клиника осуществляет деятельность только на платной основе.

3. Вопросы о враче и специализации

Какой именно врач мне нужен?

Если вы не уверены в выборе специалиста, рекомендуем начать с консультации терапевта, который направит вас к нужному врачу.

Расскажите о враче: его опыт, квалификация, образование?

Подробную информацию о каждом враче вы можете найти в разделе "Специалисты клиники".

4. Вопросы о диагностике и лечении

Проводят ли в клинике необходимые мне обследования?

Да, в нашей клинике доступны УЗИ, ЭКГ, ЭЭГ, лабораторные анализы. Полный перечень услуг вы можете посмотреть здесь, либо уточняйте у администратора.

Сколько времени займет прием?

Первичный прием обычно длится 20-40 минут в зависимости от специализации врача и сложности случая.

5. Логистика и комфорт

Как добраться до клиники?

Клиника находится по адресу: г. Санкт-Петербург, Индустриальный проспект д. 40, к.1. Ближайшая станция метро "Ладожская".

 

Есть ли бесплатная парковка для пациентов?

Клиника расположена на углу дома, где рядом есть парковочные места.

Разрешено ли сопровождающему лицу присутствовать на приеме?

Да, присутствие одного сопровождающего лица разрешено при условии согласия пациента и врача.

6. Вопросы, связанные с конкретными симптомами или тревогами

Что делать, если мне станет хуже до приема?

В случае резкого ухудшения самочувствия немедленно вызывайте скорую помощь по телефону 103 или 112.

Остались вопросы?

Звоните нам: +7 (812) 416-04-36

 

Пишите: Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в браузере должен быть включен Javascript.

 

Многопрофильная клиника Доктор.help

Санкт-Петербург, Красногвардейский район

Индустриальный пр., д. 40, к. 1, м. Ладожская

ООО «Литейный»

Медицинская лицензия № ЛО-041-01-148-78/00319743 от 13.03.2017

ИНН/КПП: 7801089772/780601001

© 2025 Все права защищены

ИМЕЮТСЯ ПРОТИВОПОКАЗАНИЯ, НЕОБХОДИМО ПРОКОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СПЕЦИАЛИСТОМ

+7 (812) 416-04-36

ПН-ПТ с 09:00 до 21:00

СБ-ВС с 9:00 до 18:00